Allgemeine Teilnahmebedingungen S-Vorteilswelt für S-Cashback Online
1. Allgemeine Informationen
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG (im Folgenden S-Markt & Mehrwert oder Betreiber) ist Betreiber und Verantwortlicher für die „S-Vorteilswelt“ im Online Banking der Banken in der Sparkassen Finanzgruppe – nachfolgend Institute genannt.
Jeder Kunde mit einem Online Banking Zugang und einem Privatgirokonto bei einem Institut kann die „S-Vorteilswelt“ nutzen. Die Dienstleistungen und Services können jederzeit erweitert und verändert werden. Die Teilnahmebedingungen werden, soweit erforderlich, jeweils angepasst.
Finanzielle Verpflichtungen sind mit der Nutzung der Mehrwertleistungen nicht verbunden. Teilnehmen können Einzelpersonen, Eheleute, eingetragene Lebenspartnerschaften und eheähnliche
Gemeinschaften mit einem wirksamen Konto- und Online Banking Vertrag mit dem Institut – im Folgenden, auch bei Personenmehrheiten, „Teilnehmer“ (gemeint sind hier Teilnehmerinnen und Teilnehmer; aus Gründen der Einfachheit wird fortan auf die weibliche Form verzichtet) genannt.
Vertragspartner des Teilnehmers im Hinblick auf „S-Vorteilswelt“ ist allein die S-Markt & Mehrwert. Für die Teilnahme an diesen Mehrwertenleistungen gelten die nachstehenden Allgemeinen Teilnahmebedingungen (ATB) in ihrer jeweils gültigen Fassung.
Der Teilnehmer erkennt mit Registrierung bzw. Freischaltung der „S-Vorteilswelt“ und ihrer Mehrwertleistungen über das Online Banking diese Bedingungen an. Für einzelne Zusatzleistungen gelten darüber hinaus besondere Teilnahme- bzw., soweit erforderlich, Versicherungsbedingungen, deren vorherige Anerkennung einer Nutzung vorausgehen muss.
Der Teilnehmer ist nicht verpflichtet, die angebotenen Leistungen in Anspruch zu nehmen. Eine Haftung für Schäden und/oder die ordnungsgemäße Leistungserbringung durch die Kooperationspartner ist seitens der S-Markt & Mehrwert und/oder der Institute ausgeschlossen.
Für jeden Teilnehmer der „S-Vorteilswelt“ führt die S-Markt & Mehrwert ein Benutzeraccount „Meine S-Vorteile“. Hier werden die Daten zu Transaktionen und Cashback abgelegt. Mit der Nutzung der enthaltenen Mehrwertleistungen erteilt der Teilnehmer der S-Markt & Mehrwert für die Dauer seiner Teilnahme die Erlaubnis zur Überprüfung auf Cashback-relevante Umsätze zu nutzen. Diese Daten werden der S-Markt & Mehrwert von dem Institut des Teilnehmers bzw. einem von ihr beauftragten Dienstleister zur Verfügung gestellt. Die Prüfung der Cashback-relevanten Umsätze erfolgt automatisiert und verschlüsselt. Der Teilnehmer kann diese Erlaubnis jederzeit mit Wirkung auf die Nutzung der „S-Vorteilswelt“ für die Zukunft bei der S-Markt & Mehrwert widerrufen.
2. Leistung S-Cashback Online
Die S-Markt & Mehrwert kooperiert im Rahmen von S-Cashback Online im Auftrag des Instituts mit Partnerunternehmen, lokalen Händlern und Online-Shops (nachfolgend Kooperationspartner genannt).
S-Vorteilswelt Kunden profitieren von Rabatten oder erhalten Geld-zurück-Vorteile (Cashback) durch Einkauf oder Leistungsinanspruchnahme bei Kooperationspartnern als Gutschrift auf ihr Vorteilsaccount in der S-Vorteilswelt. Über die S-Vorteilswelt erscheinen die Angebote im Modul S-Cashback Online. Bedingung für die Teilnahme an S-Cashback ist das Vorhandensein einer Kontobeziehung nach Maßgabe von Ziff. 1 dieser Teilnahmebedingungen.
Im Zusammenhang mit S-Cashback arbeitet die S-Markt & Mehrwert mit einem technischen Dienstleister zusammen. Der Dienstleister unterhält Verträge mit verschiedenen Betreibern von Online-Shops und stellt das eigene BANK-Affiliate-Netz der S-Markt & Mehrwert bereit.
Die S-Markt & Mehrwert als Dienstleister der Bank ist berechtigt, Kooperationspartner bzw. Online-Shops (nachfolgend Partnershops) auszutauschen, auszuschließen oder neue Partnershops zu integrieren. Teilnehmer haben keinen Anspruch auf die Beibehaltung der Vertragsbeziehung zu bestimmten Partnershops. Die S-Markt & Mehrwert stellt jedoch sicher, dass bei Ausschluss und /oder Wegfall eines Partnershops die Auszahlung der Cashbacks für bereits rechtsverbindliche Bestellungen vereinbarungsgemäß abgewickelt werden.
2.1. Führung eines Vorteilsaccounts
Für jeden Teilnehmer wird unter S-Vorteilswelt ein Vorteilsaccount geführt. Die Teilnehmer können in ihrem eigenen Vorteilsaccount einsehen, welche Geld-zurück-Vorteile für sie registriert wurden. Der aktuelle Stand zu den Geld-zurück-Vorteilen wird dem Teilnehmer laufend in der S-Vorteilswelt aktualisiert und angezeigt. Erhebt der Teilnehmer nicht binnen 30 Tagen Widerspruch gegen den Gutschriftstand, so gilt der von der S-Markt & Mehrwert mitgeteilte Stand als anerkannt.
2.2. Registrierung
Um die S-Cashback-Angebote nutzen zu können, ist die Registrierung in der S-Vorteilswelt über das Online-Banking erforderlich. Bei wiederholter Nutzung von Cashback-Angeboten ist nur noch der Login im Online-Banking notwendig.
Die in der S-Vorteilswelt registrierten Teilnehmer können bei einem Einkauf in Partnershops über die Website https://www.sparkassen-kundenportal.de/s-vorteilswelt/ gemäß diesen Teilnahmebedingungen in Abhängigkeit vom Wert der im Partnershop bestellten Ware oder Dienstleistung einen bestimmten Betrag oder prozentualen Anteil des Bruttowarenwertes als Geld-zurück-Vorteil zurückerstattet bekommen.
2.3. Voraussetzungen für die Gewährung von Geld-zurück-Vorteilen
Ein Geld-zurück-Vorteil wird nur bei Vorliegen folgender Voraussetzungen („Leistungsvoraussetzungen“) gewährt:
Der Teilnehmer ist in der S-Vorteilswelt registriert und angemeldet. Nach erfolgter Anmeldung besteht Zugriff auf die Partnershops. Zur Nutzung von Geld-zurück-Vorteilen ist die Verwendung von Cookies im Internetbrowser des Teilnehmers erforderlich und erlaubt. Weitere Voraussetzungen sind:
• die rechtsverbindliche Bestellung bzw. der Kauf von Waren und/oder Leistungen bei einem Partnershop nach Login des Teilnehmers über das Online-Banking und Aussprung auf die Website https://www.sparkassen-kundenportal.de/s-vorteilswelt/,
• die Annahme der Bestellung durch den Partnershop,
• die vollständige Bezahlung des Rechnungsbetrages durch den Teilnehmer an den Partnershop,
• der Ablauf einer etwaigen gesetzlichen oder vertraglich vereinbarten Rückgabe-/ Widerrufsfrist, ohne dass ein Widerruf erfolgte,
• die Bestätigung des erfolgreichen Geschäftsabschlusses durch den Partnershop sowie
• die Auszahlung der Rückvergütung durch den Partnershop an die S-Markt & Mehrwert.
Eine Verwendung von Fremdgutscheinen oder externen Gutscheinen ist nicht möglich.
Die Höhe des jeweiligen Cashbacks richtet sich nach dem Brutto-Warenwert der bestellten Ware und/oder Dienstleistung ohne Berücksichtigung der Versand- und Versicherungskosten. Die Höhe des jeweiligen Cashback-Betrages – prozentual oder Fixbetrag – kann je nach Partnershop und Produkt variieren. Der jeweils gültige Prozentsatz bzw. Fixbetrag der Geld-zurück-Vorteile für Produkte und/oder Dienstleistungen wird im jeweiligen Partnershop in mein extend angezeigt. Die Provisionshöhe kann jederzeit vom Partnershop nach oben oder unten angepasst werden.
Sollten trotz größter Sorgfalt seitens des Dienstleisters der Fall eintreten, dass Cashback-Beträge (Fixbetrag oder prozentualer Anteil des Bestellwerts) von Partnershops nicht korrekt aufgeführt sind oder Fehler in der Übertragung von Cashbacks erfolgen, übernimmt der Dienstleister der S-Markt & Mehrwert bzw. die S-Markt & Mehrwert keinerlei Garantie dafür, dass die zur Zeit der Bestellung angegebenen Provisionen vom Partner-Shop gezahlt werden. Die S-Markt & Mehrwert zahlt die Beträge an die Teilnehmer aus, die vom Partnershop geleistet werden.
2.4. Abrechnung und Auszahlung gesammelter Guthaben
Die Teilnehmer können in ihrem Vorteilsaccount in der S-Vorteilswelt einsehen, welche Cashbacks bisher für sie registriert wurden. Als „vorgemerkt“ ausgewiesene Cashbacks beziehen sich auf Transaktionen, die vom Partnershop noch nicht bestätigt wurden. Bei den als „bestätigt“ ausgewiesenen Cashbacks hat der Partnershop die entsprechende Vergütung noch nicht an die S-Markt & Mehrwert geleistet; der Einkauf als solches ist für die Auszahlung jedoch freigegeben.
Cashbacks, die zum Ende eines Monats den Status „bestätigt“ erreicht haben, stehen den Teilnehmern zu. Als „ausgezahlt“ gekennzeichnet sind Cashbacks, welche bereits an den Teilnehmer überwiesen wurden. Als „abgelehnt“ ausgewiesene Cashbacks werden mangels Vorliegens der Leistungsvoraussetzungen nicht geleistet.
Teilnehmer, die über https://www.sparkassen-kundenportal.de/s-vorteilswelt/ bei Partnershops einkaufen und dadurch Rückvergütungen erwerben, die zum Ende eines Monats als „bestätigt“ gekennzeichnet sind, haben einen Anspruch u.a. auf Auszahlung der gesammelten Beträge ab einem Mindestwert von einem Euro der auf das hinterlegte Referenzkonto ausgezahlt wird. Die Überweisung auf ein ausländisches Bankkonto ist nicht möglich. Übersteigt das angesammelte Guthaben 100,00 Euro, wird der Teilnehmer auf die Nutzung per E-Mail oder auf sonstige Weise angesprochen. Ist der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Schwellenbetrages von 100,00 Euro nicht erreichbar, erfolgt eine Auszahlung auf das zur Teilnahme legitimierten Girokonto des Teilnehmers.
2.5. Verfall von Cashback
Die Verjährung des Anspruchs auf Auszahlung des dem Vorteilsaccount gutgeschriebenen Cashbacks richtet sich nach den gesetzlichen Verjährungsvorschriften.
3. Pflichten der Teilnehmer
Der Teilnehmer hat durch geeignete Maßnahmen sicherzustellen, dass unbefugte Dritte von seinen Zugangsdaten keine Kenntnis nehmen können. Soweit das Gesetz nicht zwingend etwas anderes bestimmt, haften die S-Markt & Mehrwert und Institut nicht für den Missbrauch durch unbefugte Dritte. Der Teilnehmer muss durch entsprechende technische Vorkehrungen (insbesondere Spamfilter) sicherstellen, dass er alle von der S-Markt & Mehrwert und/oder Institut und der o.g. Leistungen an ihn versendeten E-Mails vollständig und zeitnah empfangen kann. Verwendet der Teilnehmer eine Anti-Spam-Software, ist diese entsprechend zu konfigurieren.
Der Teilnehmer informiert die S-Markt & Mehrwert und das Institut zeitnah über alle Änderungen, die zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Geschäftsverkehrs wesentliche Umstände (wie z. B. Adressenwechsel, Personenstandsänderungen, Namensänderung) erforderlich sind.
4. Laufzeit und Beendigung der Nutzung
Über die S-Vorteilswelt stellen die S-Markt & Mehrwert und das Institut ihren Kunden obligatorische und optionale Mehrwert- und Zusatzleistungen zur Verfügung. Die Teilnehmer können die Nutzung von der S-Vorteilswelt jederzeit und ohne Angaben von Gründen gegenüber der S-Markt & Mehrwert mit sofortiger Wirkung kündigen. In diesem Falle ist die Inanspruchnahme von Leistungen, die das Institut und die S-Markt & Mehrwert über die S-Vorteilswelt zur Verfügung stellen, nicht mehr möglich. Im Falle einer Kündigung ist das im Vorteilsaccount gesammelte Cashback-Guthaben durch den Teilnehmer vorab einzulösen oder die Auszahlung zu beauftragen. Es erfolgt keine automatische Auszahlung. Die Kündigung hat in Textform (z. B. Brief, E-Mail) zu erfolgen und ist an die S-Markt & Mehrwert zu richten:
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)
oder per E-Mail an: info@s-markt-mehrwert.de
Außerordentliche und fristlose Kündigungen der Nutzung von der S-Vorteilswelt durch das Institut gegenüber dem Teilnehmer können insbesondere bei Vorliegen eines der nachfolgend genannten Gründe ausgesprochen werden:
• Betrug bzw. Missbrauch gegenüber Partnershops und Kooperationspartnern durch manuelles oder automatisiertes Vortäuschen von Transaktionen,
• Erzeugen von unechten Interessentenanfragen (Leads) oder
• jedwede sonstige unter Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen erfolgten Transaktionen.
Im Fall einer fristlosen Kündigung aufgrund eines der vorstehend genannten Gründe fällt ein gegebenenfalls vorhandenes Cashback-Guthaben an die S-Markt & Mehrwert, so dass keine Pflicht zur Auszahlung besteht.
Eine Kündigung der Bankverbindung mit Online-Banking Vertrag eines Instituts zieht automatisch das Erlöschen der Teilnahme an der S-Vorteilswelt nach sich. Erfolgt eine ordentliche Kündigung des Bankontos mit Online-Banking Vertrag bei einem teilnehmenden Institut durch den Teilnehmer, so wird die S-Markt & Mehrwert dem Teilnehmer die bis zum Vertragsende von ihm gesammelten Cashback-Guthaben auf sein Referenzkonto bei dem Institut auszahlen, sobald die Leistungsvoraussetzungen vorliegen.
S-Markt & Mehrwert und das Institut haben jederzeit die Möglichkeit, die S-Vorteilswelt insgesamt oder einzelne Dienstleistungen und Services einzustellen. In diesem Fall erhalten die Teilnehmer mindestens zwei Monate vor Beendigung der Leistung eine schriftliche Information.
5. Verfügbarkeit von S-Vorteilswelt und S-Cashback Online
Die S-Markt & Mehrwert und das Institut bemühen sich stets sicherzustellen, dass die S-Vorteilswelt ohne Unterbrechungen verfügbar ist. Durch die Eigenarten des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Auch der Zugriff des Teilnehmers auf die S-Vorteilswelt oder die Funktionalität der Cashback-Leistung können gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung von neuen Einrichtungen oder Services zu ermöglichen. Die S-Markt & Mehrwert versucht die Häufigkeit und Dauer dieser vorübergehenden Unterbrechung oder Beschränkung zu begrenzen.
6. Datenschutz
Das Institut beauftragt die S-Markt & Mehrwert mit dem Betreiben von der S-Vorteilswelt sowie ggf. weitere Dienstleister mitbeauftragen zu können. Das Institut verpflichtet alle von ihr direkt oder im Rahmen des Unterauftragsverhältnis beauftragten Dienstleister zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der Regelungen der EU-Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutz- und des Telemediengesetzes (EU-DSGVO, BDSG und TMG). Das Institut ist alleinige Datenverantwortliche innerhalb des S-Vorteilswelt-Prorgamms. Personenbezogene Daten werden des Instituts nur insoweit und in dem Umfang erhoben und verarbeitet, als dies im technischen Sinne und für die Erbringung der Services notwendig ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben oder das berechtigte Interesse des Instituts an einer Verarbeitung überwiegt. Nähere Einzelheiten zum Datenschutz finden Sie unter https://www.sparkassen-kundenportal.de/s-vorteilswelt/.
7. Haftung
Das Institut und die S-Markt & Mehrwert haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die S-Markt & Mehrwert und das Institut nur a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit das Institut und die S-Markt & Mehrwert einen Mangel arglistig verschwiegen oder seine Abwesenheit zugesichert haben. Das Gleiche gilt für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. Änderungen der Teilnahmebedingungen/Beendigung des Vorteilsangebots
Das Institut und die S-Markt & Mehrwert sind berechtigt, diese Teilnahmebedingungen jederzeit für die Zukunft zu ändern. Das Institut und die S-Markt & Mehrwert werden Kunden in einem solchen Fall rechtzeitig vorher über die Änderung der Teilnahmebedingungen per E-Mail unterrichten. Eine Änderung dieser Teilnahmebedingungen gilt als vom Kunden genehmigt, wenn dieser nicht innerhalb von zwei Monaten nach Erhalt der Änderungsmitteilung widerspricht oder den Vertrag ordentlich kündigt. Im Falle eines Widerspruches behalten sich das Institut und die S-Markt & Mehrwert vor, ihrerseits den Vertrag ordentlich zu kündigen. Das Institut und die S-Markt & Mehrwert werden in der E-Mail, mit der die Kunden über die Änderungen unterrichtet werden, noch einmal auf das Widerspruchs- bzw. Kündigungsrecht und seine Folgen hinweisen.
9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Deutsches Recht. Gerichtsstand bei Rechtsstreitigkeiten mit Kaufleuten oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben, ist am Sitz des Instituts. Im Übrigen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
10. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Teilnahmebedingungen davon nicht berührt.
Stand: August 2020
